Mijn zoektocht naar de perfecte salesmethode

Al meer dan dertig jaar leef en adem ik sales. Als jonge verkoper volgde ik alle mogelijke trainingen en las ik talloze boeken. SPIN Selling leerde me bijvoorbeeld dat het stellen van strategische vragen de deur opent naar de diepere behoeften van een klant, terwijl Value-Added Selling me wees op het belang van échte waardecreatie in elk deal. Solution Selling inspireerde me om oplossingen naadloos te laten aansluiten op de uitdagingen van mijn opdrachtgever, en Consultative Selling leerde dat klantgericht denken hét fundament is voor duurzame relaties . Toch bleef er telkens iets wringen. Elke methode deed onmisbare inzichten mee, maar niets bracht alle ‘lessons learned’ bij elkaar. Niets voelde echt als gegoten.

Zelf aan de slag: mijn eigen checklist

Ik realiseerde me dat ik niet langer kon wachten tot een training wél zou aansluiten. Dus ging ik zelf aan de slag. Ik pakte een vel papier en later Excel, en schreef alle belangrijke gespreksthema’s op: van budget en tijdschema tot autoriteit en tegenwerpingen. Langzaam groeide dat lijstje uit tot een compleet kader van acht pijlers die ik in elk verkoopgesprek wilde behandelen – niets meer én niets minder. Deze zelfgebouwde checklist werd al snel onmisbaar. Hij hielp me te voorkomen dat ik ergens een steek liet vallen. Zo’n aanpak had ik nog niet eerder gezien in één enkel model.

De Klant Inzicht Methode (KIM): al mijn inzichten verenigd

Die eerste checklist evolueerde verder en kreeg uiteindelijk een officiële naam: de Klant Inzicht Methode (KIM). Met KIM heb ik een methode in handen die alle belangrijke verkooponderdelen samenbrengt. In het laatste stadium van ieder traject combineer ik alle acht pijlers – van budget en oplossing tot urgentie en autoriteit – in één overkoepelend plan. Pas als alles op tafel ligt en ik écht alle vragen heb beantwoord, kom ik met mijn voorstel. Die systematiek zorgt ervoor dat mijn oplossing pas ‘uit de tas’ komt als het voor de klant perfect aansluit. Dat geeft rust, vertrouwen en vaak verrassend goede resultaten.

Uitbreiding: KEM, KAM en de verkorte KIM

Al snel merkte ik dat ik KIM niet alleen aan het eind nodig had. Ik wilde ook vroeg in het proces structuur. Zo ontstonden twee extra onderdelen: de Kwalificatie Expres Methode (KEM) en de Kernvraag Analyse Methode (KAM).

• KEM (Kwalificatie Expres Methode) – een razendsnelle check: welke kansen zijn écht de moeite waard? Ik hanteer hierbij een simpel puntensysteem om leads te beoordelen en mijn energie alleen te steken in de meest kansrijke trajecten.
• KAM (Kernvraag Analyse Methode) – de motor van het proces: zodra ik een kans heb, ga ik heel gericht de kernvraag van de opdrachtgever achterhalen. Door slimme (socratische) vragen leren we samen de diepere uitdagingen kennen en zorg ik dat er commitment is voor vervolgstappen, zonder meteen naar een oplossing te springen.
• KIM (Klant Inzicht Methode) – de afronding: hier bundel ik al die gesprekken, bevestig ik dat de oplossing klopt en borg ik onze samenwerking voor de lange termijn.

Dankzij deze drie stappen (KEM, KAM en KIM) doorloop ik voortaan een salestraject op een structurele manier. Bijvoorbeeld leidde een discussie over budget in het verleden weleens tot misverstanden, maar met deze aanpak stel ik zulke vragen nu op het juiste moment – veel stress uit het proces gehaald!

BOTSAUTO: mijn persoonlijke praktijklab

Met dit raamwerk in mijn achterzak begon ik BOTSAUTO: een plek waar ik mijn methode in de praktijk test, verfijn en meteen deel. Elke keer als ik weer een klantgesprek had, paste ik BOTSAUTO toe als een persoonlijk laboratorium: wat werkt goed, wat kan beter? Zijn bepaalde stappen minder relevant, of juist belangrijker dan ik dacht? Op die manier verbeter ik continu de tools. En omdat ik alles documenteer en training geef, komt elke nieuwe les weer bij collega’s terecht. Zo groeit BOTSAUTO organisch vanuit de praktijk.

De speelse oorsprong van een naam

Uiteindelijk kreeg mijn methode ook een naam. Daar zit een leuke anekdote achter. Ik had een serie kernwoorden (later Pijlers geheten) bedacht (Budget, Oplossing, Tegenstand & Tegenwerping, Situatie & Schaalgrootte, Autoriteit, Urgentie, Tijdschema & Terging, Resultaat) en wilde daar een pakkende naam bij. Soms ligt de oplossing dichterbij dan je denkt – mijn zoontje keek naar de letters, keek nog eens, en zei spontaan: “Dat is toch gewoon BOTSAUTO?”. Hij had de laatste R door een O vervangen. Dat zette me aan het denken. Ik besloot ‘Resultaat’ te wijzigen in ‘Opbrengst’ en vooral Originaliteit toe te voegen – want juist creatief denken en een eigen draai geven maken het verschil in sales. Zo kreeg BOTSAUTO (B‑O‑T‑S‑A‑U‑T‑O) niet alleen vrolijkheid, maar ook betekenis. De naam verwijst ook bewust naar botsauto’s – een arena waarin snelheid, behendigheid én strategie samenkomen. Net als in die botsarena moet je in sales snel schakelen, lef tonen en soepel om obstakels heen rijden. Die beeldspraak helpt me bij elke training: sales mag niet saai zijn, het moet gewoon leuk én effectief zijn.

Van methode naar platform met AI

Sinds de eerste versie is BOTSAUTO uitgegroeid tot een volwaardig platform. In 2019 ging de website live en begonnen collega‑professionals de methodiek toe te passen. Daarna heb ik niet stilgezeten. We voegden online tools en cursussen toe, en vanaf 2023 zelfs slimme AI-functies. Zo heeft BOTSAUTO nu een eigen AI-assistent (de ‘BOTSAUTO GPT’) die me helpt om analyses sneller te maken en inzichten op te frissen. Nieuwe functies en de integratie van AI maken de methode nog effectiever – BOTSAUTO past zich voortdurend aan veranderende marktbehoeften en technologie aan.

Tegenwoordig gebruiken salesprofessionals in heel Nederland BOTSAUTO om van goede verkopers topverkopers te maken. Wat ooit begon als mijn persoonlijke checklist, is nu een toegankelijk platform met trainingen, tools en een community. BOTSAUTO is geen dode methode: het is mijn levende praktijkervaring, verpakt in een krachtig verhaal. Voor iedereen die net als ik eens stil heeft gestaan en dacht: “kan het niet anders?”, biedt BOTSAUTO de handvatten om het anders én beter te doen.

In chronologische volgorde

De start: 2015-2017

Het zaadje voor BOTSAUTO werd geplant rond 2015, toen de behoefte aan een nieuwe verkoopmethode duidelijk werd. Na twee jaar van ontwikkeling en verfijning, ontstond in 2017 een belangrijk Eureka-moment, de geboorte van een revolutionaire aanpak in sales.

De lancering: 2019

In 2019 kwam BOTSAUTO tot bloei met de lancering van de website. Dit was niet alleen een aankondiging van de methode, maar ook het startpunt van een groeiende gemeenschap van gelijkgestemde professionals.

Evolutie en verfijning

Sinds de lancering heeft BOTSAUTO zich voortdurend ontwikkeld en blijft het evolueren. Nieuwe functies en verbeteringen, zoals de integratie van AI met BOTSAUTO GPT, hebben de methode nog effectiever gemaakt. Deze aanpassingen laten zien hoe BOTSAUTO zich blijft aanpassen aan veranderende marktbehoeften en technologische vooruitgang. De methodologie blijft zich verfijnen door inzichten uit de praktijk, waardoor het een dynamisch raamwerk wordt dat altijd inspeelt op de nieuwste verkoopstrategieën en klantbehoeften.