Het artikel benadrukt het belang van geduld in sales en waarschuwt tegen het te snel uitbrengen van offertes. Met de BOTSAUTO-methode, die focust op de dubbele ‘O’ (Oplossing en Originaliteit & Opbrengst), kunnen salesprofessionals diepere klantinzichten onthullen en strategisch waarde toevoegen. Aan de hand van een casus met Van Dijk laat het zien hoe een grondige probleemanalyse en het stellen van socratische vragen leiden tot betere oplossingen en langdurige relaties. De methode benadrukt het belang van inzicht in budget, autoriteit en kernvraag, waardoor salesprofessionals beter inspelen op klantbehoeften en succesvol samenwerken aan duurzame resultaten.
