Ontdek hoe je klantinzicht effectief omzet in succesvolle verkoopstrategieën Verkoopprofessionals weten dat klantinzicht de sleutel is tot succesvolle verkoopstrategieën. De BOTSAUTO-methode biedt een gestructureerde aanpak die verkopers helpt om diepgaande analyses van klantbehoeften te vertalen naar effectieve en op maat gemaakte oplossingen. Deze methode, door mij ontwikkeld, richt zich op vier essentiële fases: Voorbereiden, Verdiepen, […]
De kracht van proactieve sales Salesprofessionals spelen een onmisbare rol in het omzetten van vroege klantinteresse naar concrete opdrachten. Toch zie ik vaak dat sommige professionals wachten op het toevallig binnenkomen van zogenaamde “blue birds” – spontane leads die zichzelf aandienen. Gekscherend vergelijk ik deze houding met werken met het raam open, in de hoop […]
I don’t know who you are, and I don’t know your business needs. If you’re looking for a quick sale, I can tell you I don’t have simple transactions in my repertoire. But what I do have are a very particular set of skills, skills I have acquired over a very long career. These skills […]
Behaal meer commitment en grotere successen in verkoop Procescontrole is een essentiële component in de BOTSAUTO-methode. Het verwijst naar de mate waarin de salesprofessional in staat is het verkoopproces te sturen en te beïnvloeden. Deze beïnvloeding gebeurt op een transparante manier en in nauw overleg met de potentiële opdrachtgever, wat zowel de klant als de […]
Succes in sales door dieperliggende problemen te begrijpen Als je als Solution Seller door het leven gaat met het idee dat je hamer altijd de juiste oplossing is, lijkt elk probleem op een spijker. En hoewel dat een humoristische kijk is, kan het in de praktijk tot serieuze problemen leiden. Om echt succesvol te zijn, […]
Het artikel legt uit hoe het stellen van de juiste vragen leidt tot succesvolle oplossingen door het blootleggen van de kernvraag. De BOTSAUTO-methode helpt salesprofessionals de werkelijke behoeften van opdrachtgevers te ontdekken door diepgaande analyses en socratische vragen. Een praktijkvoorbeeld met Van Dijk en Bakker IT laat zien hoe een initiële vraag vaak verschilt van de echte behoefte, en hoe een strategische aanpak leidt tot duurzame waardecreatie. Vertrouwen, actief luisteren en transparantie zijn essentieel om klanten te begeleiden naar oplossingen die niet alleen huidige problemen oplossen, maar ook strategische doelen ondersteunen. Hierdoor ontstaan succesvolle en langdurige samenwerkingen.
Diepgang van kennis en het stellen van vragen De senioriteit van een salesprofessional wordt vaak bepaald door de diepgang van zijn of haar kennis over specifieke problemen en oplossingen. Echter, het is in mijn ogen veel belangrijker dat een salesprofessional in staat is om gestructureerd inhoudelijke en persoonlijke vragen te stellen en door te vragen […]
Waardevolle methodieken Hoewel zowel Solution Selling als Consultative Selling waardevolle methodieken zijn, hangt het succes van een verkoopteam af van een weloverwogen keuze, grondige voorbereiding, en een effectieve implementatie en toepassing van de gekozen methodiek. Dit artikel bespreekt de risico’s van een onjuiste implementatie en toepassing van Consultative Selling, benadrukt het belang van een gerichte […]
Waardevolle opdrachten creëren Waardevolle opdrachten creëren met BOTSAUTO – De essentie van de BOTSAUTO-methode is het creëren van waardevolle opdrachtbevestigingen. Het draait tegenwoordig niet langer alleen om het simpelweg voldoen aan de vraag van de potentiële opdrachtgever. Het is essentieel geworden om dieper te graven en te begrijpen wat de opdrachtgever werkelijk nodig heeft. Dit […]
De sleutel tot diepgaand klantinzicht en succes Diepgaand klantinzicht met BOTSAUTO – De unieke BOTSAUTO methode biedt salesprofessionals een krachtige tool die voor verschillende doeleinden gebruikt kan worden. Of je nu de methode als losse aanpak gebruikt of volledig geïntegreerd in je salesproces, de BOTSAUTO methode biedt altijd de juiste oplossing. Trusted advisors dienen hun […]
Tariefdruk is geen aanval maar een signaal: “help me waarderen wat ik krijg”. Kantel met BOTSAUTO van uurtarief naar uitkomst. Vergelijk op herhaalgedoe, totale inspanning, doorlooptijd en voorspelbaarheid. Efficiëntie hoort beloond te worden, niet bestraft: uurtarieven zijn als zandloper; ze meten tijd, maar geen waarde.
De 2 O’s – Oplossing & Originaliteit en Onthullen van Onbekendheid – vormen het hart van elk consultatief verkoopgesprek. Ze helpen je voorbij standaardformats te gaan en écht betekenisvolle gesprekken te voeren. Met een Socratische houding en jouw eigen Essentievragen ontdek je de ware klantbehoefte en creëer je vertrouwen, richting en commitment. Zo verschuift je rol van verkoper naar denkkracht. De ultieme beloning? Geen offerteaanvraag meer, maar een uitnodiging tot opdrachtbevestiging – geschreven in de woorden van de opdrachtgever zelf.
Salesgesprek verbreden? Dit artikel legt uit waarom het risicovol is om te vroeg in te zoomen met een oplossing en hoe salesprofessionals beter kunnen schakelen tussen verkennen en leveren. KPI’s die alleen sturen op eigen Service Lines beperken die schakelkracht. Aan de hand van een praktische beslisboom ontdek je wanneer het tijd is om een collega met een bredere blik aan te haken. Zo vergroot je impact, voorkom je afwijzingen en bouw je aan duurzame klantrelaties. Schakelen is geen luxe, maar een noodzaak voor elke commerciële organisatie die écht klantwaarde wil creëren.
Afwijzingsreductie is het gedrag waarbij salesprofessionals essentiële vragen vermijden uit angst voor afwijzing. Dit leidt tot gemiste inzichten en oppervlakkige klantgesprekken. Soms uit dit zich ook in het klein houden van een voorstel, terwijl de behoefte van de klant veel groter is. BOTSAUTO biedt structuur om dit patroon te doorbreken via de acht pijlers, de KAM- en KIM-methodes. Zo krijgt de salesprofessional weer grip op het gesprek, ontstaat er échte waarde en kan impact worden geleverd waar de opdrachtgever écht behoefte aan heeft.
AI verandert sales ingrijpend: routinetaken worden geautomatiseerd, maar menselijke sturing blijft cruciaal. BOTSAUTO biedt salesprofessionals het raamwerk om AI slim te benutten zonder het stuur los te laten. Via de 8 Pijlers, 2 O’s, 3 W’s en 4 R’s houd je regie, rust, resultaat en respect centraal. BOTSAUTO GPT (Janus Invictus) fungeert daarbij als digitale copiloot. Zo versnel je met AI, maar blijf je strategisch en mensgericht sturen. Dit artikel laat zien hoe je als salesprofessional niet alleen relevant blijft, maar juist groeit in het AI-tijdperk.
BOTSAUTO door Immeker & KDMG Groep is gelicentieerd onder CC BY-SA 4.0
